01
我们可能接触到的信息
读一轮赛程和在手机上比对两队近况,留下的痕迹并不相同。按来源分,大致是三类。
- 自动产生的浏览记录
- 你看了第几轮、进过哪支队伍的资料页、从哪个设备进来、页面大致停留多久。这类记录用来判断哪一块内容更常被翻开,不会指向某个具体的人。
- 你自己设下的偏好
- 收藏的轮次、关注的队伍、看过时习惯横屏还是竖屏。这些多存在你自己的浏览器里,换一台设备就看不到了,我们也不会把它搬到别处。
- 你主动写来的内容
- 邮件正文、你附上的截图、回信用的邮箱地址。这些只有在你按下发送之后,我们才会看到。
02
这些信息用来做什么
归根结底是三件事:让你少翻两下、让小屏看得更顺、让你的问题答得准。
- 调整内容位置。被反复查阅的轮次、经常被点开的栏目,会排到更靠前的位置,你不必每次都从赛季开头找起。
- 修好加载慢的地方。移动端撑起了全站七成以上的访问,对照卡片在窄屏上的排布与速度,一直按真实使用情况在改。
- 把来信答到点上。你提到第几轮、哪支队伍、哪个数字对不上,我们才能定位到那一页,回信时也才能说清楚。
你写来的信只用在与这次提问相关的事情上:找到页面、复现问题、把结果回给你。想看专栏和赛后复盘,不需要留下任何联系方式。
03
保存时间与删除方式
三类信息留在不同的地方,留的时间也不一样。
- 收藏与视图偏好
- 存在你的浏览器本地,我们没有副本。清空浏览器数据、换设备或换浏览器,它就会消失,不影响你继续看赛程和资料。
- 客服来信
- 问题处理完之后还会留一段时间,为的是同一件事再来问时能接上前后的对话。过了这段时间,正文、截图与回信地址会一并删除。
- 访问统计
- 只保留汇总后的数量与比例,比如某一轮有多少人看过、手机上来的占多少。单次浏览的明细不会长期留着。
想查、想改、想删掉你写来的内容,只需说明大致发信时间与话题,我们在库里找到后处理,并把处理结果回信告诉你。
04
你能做的选择
下面几件事都由你决定,做了也不影响正常看比赛。
- 不留收藏。随手清掉浏览器里的站点数据,赛程、专栏、对照卡片照常打开。
- 少被统计。用浏览器的隐私模式,或开启拦截统计的设置,页面内容一样完整显示。
- 提出信息请求。查、改、删都可以提,附上大致发信时间即可,不必提供多余的个人情况。
- 换个角度看规则。赛程与数据怎么引用、以哪个时点为准,写在使用说明里。